IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
Fformat: | Llyfr |
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Iaith: | German |
Cyhoeddwyd: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
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Cyfres: | ITSM Library
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Pynciau: |
Eitemau Tebyg
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IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
gan: Beims, Martin
Cyhoeddwyd: (2012) -
ITIL-Praxisbuch : Beispiele und Tipps für die erfolgreiche Prozessoptimierung
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Cyhoeddwyd: (2005) -
ITILŘ service strategy
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ITIL oder das Geheimnis effizienter IT-Organisation
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ITILŘ service operation
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