IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
Aineistotyyppi: | Kirja |
---|---|
Kieli: | German |
Julkaistu: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
|
Sarja: | ITSM Library
|
Aiheet: |
Samankaltaisia teoksia
-
IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
Tekijä: Beims, Martin
Julkaistu: (2012) -
ITIL-Praxisbuch : Beispiele und Tipps für die erfolgreiche Prozessoptimierung
Tekijä: Buhl, Ullrike
Julkaistu: (2005) -
ITILŘ service strategy
Tekijä: Cannon, David
Julkaistu: (2013) -
ITIL oder das Geheimnis effizienter IT-Organisation
Tekijä: Janke-Baier, Maren
Julkaistu: (2009) -
ITILŘ service operation
Tekijä: Steinberg, Randy
Julkaistu: (2014)