IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
フォーマット: | 図書 |
---|---|
言語: | German |
出版事項: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
|
シリーズ: | ITSM Library
|
主題: |
類似資料
-
IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
著者:: Beims, Martin
出版事項: (2012) -
ITIL-Praxisbuch : Beispiele und Tipps für die erfolgreiche Prozessoptimierung
著者:: Buhl, Ullrike
出版事項: (2005) -
ITILŘ service strategy
著者:: Cannon, David
出版事項: (2013) -
ITIL oder das Geheimnis effizienter IT-Organisation
著者:: Janke-Baier, Maren
出版事項: (2009) -
ITILŘ service operation
著者:: Steinberg, Randy
出版事項: (2014)