IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
Формат: | Книга |
---|---|
Мова: | German |
Опубліковано: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
|
Серія: | ITSM Library
|
Предмети: |
Схожі ресурси
-
IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
за авторством: Beims, Martin
Опубліковано: (2012) -
ITIL-Praxisbuch : Beispiele und Tipps für die erfolgreiche Prozessoptimierung
за авторством: Buhl, Ullrike
Опубліковано: (2005) -
ITILŘ service strategy
за авторством: Cannon, David
Опубліковано: (2013) -
ITIL oder das Geheimnis effizienter IT-Organisation
за авторством: Janke-Baier, Maren
Опубліковано: (2009) -
ITILŘ service operation
за авторством: Steinberg, Randy
Опубліковано: (2014)