IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
פורמט: | ספר |
---|---|
שפה: | German |
יצא לאור: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
|
סדרה: | ITSM Library
|
נושאים: |
תיאור פיזי: | 269 S. : graph. Darst. ; 8° |
---|---|
ISBN: | 90-77212-39-6 |
סימן המיקום: | L 3783 |