IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
| Natura: | Libro |
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| Lingua: | German |
| Pubblicazione: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
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| Serie: | ITSM Library
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| Soggetti: |
| Descrizione fisica: | 269 S. : graph. Darst. ; 8° |
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| ISBN: | 90-77212-39-6 |
| Collocazione: | L 3783 |