IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
| 格式: | 图书 |
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| 语言: | German |
| 出版: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
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| 丛编: | ITSM Library
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| 主题: |
| 实物描述: | 269 S. : graph. Darst. ; 8° |
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| ISBN: | 90-77212-39-6 |
| 索引号: | L 3783 |