IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| פורמט: | ספר |
| שפה: | German |
| יצא לאור: |
München :
Hanser,
2012
|
| מהדורה: | 3., akt. Aufl. |
| נושאים: |
| תיאור פיזי: | XI, 350 S. |
|---|---|
| ISBN: | 978-3-446-43087-7 |
| סימן המיקום: | L 3900/34 |