ITILŘ service operation : [Randy Steinberg Autor]
| Prif Awdur: | |
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| Fformat: | Llyfr |
| Iaith: | German |
| Cyhoeddwyd: |
London :
TSO,
2014
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| Rhifyn: | 2. Ausg., 3. Nachdr. |
| Cyfres: | AXELOS - global best practice
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| Pynciau: |
| Disgrifiad Corfforoll: | XII, 417 S. : Ill., graph. Darst. |
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| ISBN: | 978-0-11-331403-4 |
| Rhif Galw: | L 3900/101 |