ITILŘ continual service improvement : [Vernon Lloyd Autor]
| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | German |
| Publicado em: |
London :
TSO,
2013
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| Edição: | 2. Ausg., 3. Nachdr. |
| coleção: | AXELOS - global best practice
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Inhaltsverzeichnis |
| Descrição Física: | XI, 278 S. : Ill., graph. Darst. |
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| ISBN: | 978-0-11-331405-8 |
| Área/Cota: | L 3709 |