Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement
| Glavni avtor: | |
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| Format: | Knjiga |
| Jezik: | German |
| Izdano: |
Berlin :
Cornelsen,
2004
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| Izdaja: | 2. Aufl. |
| Serija: | Das professionelle 1x1
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| Teme: |
| Fizični opis: | 189 S. |
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| ISBN: | 3-589-23551-9 |
| Signatura: | 582 |