Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement
VerfasserIn: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin :
Cornelsen,
2004
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Ausgabe: | 2. Aufl. |
Schriftenreihe: | Das professionelle 1x1
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Schlagworte: |
Beschreibung: | 189 S. |
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ISBN: | 3-589-23551-9 |
Signatur: | 582 |