IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
Ձևաչափ: | Գիրք |
---|---|
Լեզու: | German |
Հրապարակվել է: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
|
Շարք: | ITSM Library
|
Խորագրեր: |
Ֆիզիկական նկարագրություն: | 269 S. : graph. Darst. ; 8° |
---|---|
ISBN: | 90-77212-39-6 |
Դասիչ: | L 3783 |