IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
| Формат: | |
|---|---|
| Язык: | German |
| Опубликовано: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
|
| Серии: | ITSM Library
|
| Предметы: |
| Объем: | 269 S. : graph. Darst. ; 8° |
|---|---|
| ISBN: | 90-77212-39-6 |
| Шифр: | L 3783 |