IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
Формат: | Книга |
---|---|
Мова: | German |
Опубліковано: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
|
Серія: | ITSM Library
|
Предмети: |
Фізичний опис: | 269 S. : graph. Darst. ; 8° |
---|---|
ISBN: | 90-77212-39-6 |
Шифр: | L 3783 |