IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
| Định dạng: | Sách |
|---|---|
| Ngôn ngữ: | German |
| Được phát hành: |
Zeewolde :
Van Haren Publishing,
2004
|
| Loạt: | ITSM Library
|
| Những chủ đề: |
| Mô tả vật lý: | 269 S. : graph. Darst. ; 8° |
|---|---|
| số ISBN: | 90-77212-39-6 |
| Số hiệu: | L 3783 |