ITIL-Praxisbuch : Beispiele und Tipps für die erfolgreiche Prozessoptimierung
Hlavní autor: | Buhl, Ullrike (Autor) |
---|---|
Další autoři: | Töns, Jürgen (Přispěvatel) |
Médium: | Kniha |
Jazyk: | German |
Vydáno: |
Heidelberg :
mitp-Verlag ; Redline,
2005
|
Vydání: | 1. Auflage |
Edice: | 1583-2
|
Témata: |
Podobné jednotky
-
IT-Service Management mit ITIL : ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis
Autor: Beims, Martin
Vydáno: (2012) -
ITIL oder das Geheimnis effizienter IT-Organisation
Autor: Janke-Baier, Maren
Vydáno: (2009) -
IT Service Management : Eine Einführung basierend auf ITIL
Vydáno: (2004) -
ITILŘ service strategy
Autor: Cannon, David
Vydáno: (2013) -
ITILŘ continual service improvement
Autor: Lloyd, Vernon
Vydáno: (2013)