Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement

Bibliographic Details
Main Author: Klein, Hans-Michael (Author)
Format: Book
Language:German
Published: Berlin : Cornelsen, 2004
Edition:2. Aufl.
Series:Das professionelle 1x1
Subjects:
Description
Physical Description:189 S.
ISBN:3-589-23551-9
Classmark:582