Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement

Bibliographische Detailangaben
VerfasserIn: Klein, Hans-Michael (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Berlin : Cornelsen, 2004
Ausgabe:2. Aufl.
Schriftenreihe:Das professionelle 1x1
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