Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement

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Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement

书目详细资料
主要作者:	Klein, Hans-Michael (VerfasserIn)
格式:	图书
语言:	German
出版:	Berlin : Cornelsen, 2004
版:	2. Aufl.
丛编:	Das professionelle 1x1
主题:	Telefon Kundenorientierung Gesprächsführung Call-Center Telefonbefragung

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