Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Llibre |
| Idioma: | German |
| Publicat: |
Berlin :
Cornelsen,
2004
|
| Edició: | 2. Aufl. |
| Col·lecció: | Das professionelle 1x1
|
| Matèries: |
| Descripció física: | 189 S. |
|---|---|
| ISBN: | 3-589-23551-9 |
| Signatura: | 582 |