Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement
Hlavní autor: | |
---|---|
Médium: | Kniha |
Jazyk: | German |
Vydáno: |
Berlin :
Cornelsen,
2004
|
Vydání: | 2. Aufl. |
Edice: | Das professionelle 1x1
|
Témata: |
Fyzický popis: | 189 S. |
---|---|
ISBN: | 3-589-23551-9 |
Signatura: | 582 |