Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Klein, Hans-Michael (Autor)
Médium: Kniha
Jazyk:German
Vydáno: Berlin : Cornelsen, 2004
Vydání:2. Aufl.
Edice:Das professionelle 1x1
Témata:
Popis
Fyzický popis:189 S.
ISBN:3-589-23551-9
Signatura:582