Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement
Hovedforfatter: | |
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Format: | Bog |
Sprog: | German |
Udgivet: |
Berlin :
Cornelsen,
2004
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Udgivelse: | 2. Aufl. |
Serier: | Das professionelle 1x1
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Fag: |
Fysisk beskrivelse: | 189 S. |
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ISBN: | 3-589-23551-9 |
Klassifikationsnummer: | 582 |