Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Klein, Hans-Michael (VerfasserIn)
Format: Bog
Sprog:German
Udgivet: Berlin : Cornelsen, 2004
Udgivelse:2. Aufl.
Serier:Das professionelle 1x1
Fag:
Beskrivelse
Fysisk beskrivelse:189 S.
ISBN:3-589-23551-9
Klassifikationsnummer:582