Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Klein, Hans-Michael (VerfasserIn)
Formato: Libro
Idioma:German
Publicado: Berlin : Cornelsen, 2004
Edición:2. Aufl.
Series:Das professionelle 1x1
Schlagworte:
Descripción
Descrición Física:189 S.
ISBN:3-589-23551-9
Número de Clasificación:582