Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement

Dettagli Bibliografici
Autore principale: Klein, Hans-Michael (Autore)
Natura: Libro
Lingua:German
Pubblicazione: Berlin : Cornelsen, 2004
Edizione:2. Aufl.
Serie:Das professionelle 1x1
Soggetti:
Descrizione
Descrizione fisica:189 S.
ISBN:3-589-23551-9
Collocazione:582