Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement
Autore principale: | |
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Natura: | Libro |
Lingua: | German |
Pubblicazione: |
Berlin :
Cornelsen,
2004
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Edizione: | 2. Aufl. |
Serie: | Das professionelle 1x1
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Soggetti: |
Descrizione fisica: | 189 S. |
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ISBN: | 3-589-23551-9 |
Collocazione: | 582 |