Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement
1. autor: | |
---|---|
Format: | Książka |
Język: | German |
Wydane: |
Berlin :
Cornelsen,
2004
|
Wydanie: | 2. Aufl. |
Seria: | Das professionelle 1x1
|
Hasła przedmiotowe: |
Opis fizyczny: | 189 S. |
---|---|
ISBN: | 3-589-23551-9 |
Sygnatura: | 582 |