Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | |
| Язык: | German |
| Опубликовано: |
Berlin :
Cornelsen,
2004
|
| Редактирование: | 2. Aufl. |
| Серии: | Das professionelle 1x1
|
| Предметы: |
| Объем: | 189 S. |
|---|---|
| ISBN: | 3-589-23551-9 |
| Шифр: | 582 |