Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement

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Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Klein, Hans-Michael (Autor)
Médium:	Kniha
Jazyk:	German
Vydáno:	Berlin : Cornelsen, 2004
Vydání:	2. Aufl.
Edice:	Das professionelle 1x1
Témata:	Telefon Kundenorientierung Gesprächsführung Call-Center Telefonbefragung

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