Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement
主要作者: | |
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格式: | 图书 |
语言: | German |
出版: |
Berlin :
Cornelsen,
2004
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版: | 2. Aufl. |
丛编: | Das professionelle 1x1
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主题: |
实物描述: | 189 S. |
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ISBN: | 3-589-23551-9 |
索引号: | 582 |