Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur, Aquise und Beschwerdemanagement

书目详细资料
主要作者: Klein, Hans-Michael (VerfasserIn)
格式: 图书
语言:German
出版: Berlin : Cornelsen, 2004
版:2. Aufl.
丛编:Das professionelle 1x1
主题:
实物特征
实物描述:189 S.
ISBN:3-589-23551-9
索引号:582